拓展训练心得
十月二十一日我们公司组织爬山活动，这是我第一次和同事们一起去爬山，那天我们一大早就坐着车出发了，一路上大家有说有笑非常热闹，不知不觉就到了目的地。
我们以比赛的形式进行爬山，以分组为单位，每个人都几乎参加。当教练一声令下，大家都按照分组顺序开始行走，不一会儿大家的距离就拉开了，有的速度明显慢了，有的却还一个劲儿的往上跑。，虽然山间笼着雾，但是大家都拼尽命的往终点爬，不只年轻人有精力，就连年长的同事也是拼劲全力，坚持到底。中途有好几段楼梯非常难爬，这正是考验同事们意志的时候了，路非常崎岖，而且大家已筋疲力尽。实在不想再走了。在这个关键时刻，随行的同事鼓励我们：“同志们走吧，胜利就在眼前！听了他们的话，大家的精神重新振作起来，情绪高涨起来。同事们有的相互拉着手有的手扒着护栏，一步步向上攀登，一直爬到终点。
登山的时间是无比漫长的，但登到山顶的喜悦心情是无法用语言表达的，也是对毅力和耐力的大考验。到达终点的人他们相互拥抱，相互赞许，陆陆续续的每个部门的人都到达了目的地看着一面面飘扬的队旗，大家都露出了成功的笑脸。虽然这次活动我们也没拿上名次，但是我收获了很多，我的毅力和耐力有了很大的提高，同时也增进了同事和领导之间的友好关系。在合完影照完相后，大家开始三三两两的结伴下山，一路上讲述着当时上山的一些经历和内心的纠葛，是继续前进还是放弃，但最终还是坚持到底，沿路我们还看到了几个正在往上爬的同事，即使大家都已经无望折桂，他们还是坚持不懈的往上爬。这是一种多么值得学习的精神！沿途的风景真的好美，听着潺潺的溪流声，呼吸着清新的空气，感受大自然的美。这种感觉是只有努力过的人才能感受得到啊!
汗水和快乐是成正比的，之所以快乐是因为我们付出过，努力过！成功的喜悦是让经历过的人分享的。人生就像爬山一样，重要的不是结果，重要的是过程，和沿途美丽的景色！
这种坚持不懈提高团队凝聚力的精神不正是我们在工作中所要表现出来的。公司组织这样的活动既提高了我们个人也提高了整个团队整个公司，让我们在无论遇到什么难题的情况下 ，都不会轻易地放弃，通过团队的力量来解决。
第二天我们还进行了亚马逊拉练拓展培训，我们做了许多有关于靠团队配合才能完成的任务，印象最深的还是“钻电网”挑战，因为这是一个让所有人都需要拧成一股绳才能完成的活动，我们公司的男同事都几乎成为了力气担当，负责先把女同事们抬起，运出“电网”，我们只需要闭上眼睛，相信身边的人，基本就可以完成任务，可是每当失败的时候或者违反规则的时候，教练却提出只处罚领袖，其他人可以不罚，这时候我们的心情确更加的承重，都想一起分担，每个人都想着患难与共。这次拓展活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的，通过对拓展项目的精心设计和拓展师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己，超越了自己。通过这种拓展项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题，解决问题的战略团队，大家都各司其职、各负其责，在拓展项目中寻找合作的黄金点，不断形成一种默契，这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体，团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，更可贵的是锻炼了每个团员的胆识，也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能，超越自己就能够创造奇迹。
从拓展训练联想到实际的工作，我也感到受益匪浅，随着社会的发展，靠一个人完成所有任务的可能性已是微乎其微，由此，团队整体的效率就显得极其重要。保持整个团队的最佳状态，使其成为一个无坚不摧的战斗团体，必须增进彼此的了解和加强相互之间的信任感。这次拓展训练项目的安排和设计在这方面的努力每个人都深有体会，由此应用到具体的工作中，团队中相互的协作效率和质量都会有很大的提高。
通过对拓展训练的总结体会，在实际工作中如何增强团队的核心竞争力，我想：首先，整个团队必须确定一个合理的工作目标，在目标确定的前提下，制定出切实可行的工作计划。很明显，没有目标的团队，存在就没有任何意义；而如果团队的目标制定的不合理或根本不能实现，那最终也必将一事无成。其次，整个团队必须有强大的凝聚力，单个成员对整个团队要有责任心和使命感，形成一个相互信任的核心，使每个成员都参与团队工作之中，发挥每个人的主动性和参与度，整个团队才能不断进取，取得成功。再者，合理分配整个团队的资源，充分做到人适其职，物尽其用。只有如此，整个团队才会保持高度的发展态势，从优秀走向卓越。
最后一天则是进行一次室内的团队知识培训，主要是先让我们了解自己的性格特征，再通过每个人不一样的性格来进行有效的沟通，避免在工作中造成不必要的误会，每个组还分别进行了建桥活动，我们组的队长首先就开始分工，看看每个人擅长什么，再决定各自需要做什么，有负责设计画画的，有负责剪裁纸的，有负责固定桥墩的，最后在规定的时间内率先完成好了桥的制作。
通过一天的培训我也是受益匪浅。
1、 确立团队共同的奋斗目标，塑造团队文化
确立团队共同的奋斗目标，是团队凝聚力的基础，正是因为有了共同的奋斗目标，所以团队成员才会积极主动地工作，紧密地配合，竭尽全力地为实现目标而工作。每一个企业团队，还应有自己的团队文化，这是精神的需求。华为总裁任正非说，“资源将被耗尽，只有文化可以是永无止境的。”华为通过塑造团队文化，在精神上提高团队凝聚力。华为认为，企业员工只有首先尊敬父母，帮助兄弟姐妹，才能关心帮助他人，才会关心企业未来的发展，把企业的发展当作自己的发展，把企业的命运当作自己的命运，进而才能关心祖国的发展，培养热爱祖国的思想感情。同时，企业领导要做员工的榜样，公司要关心员工的发展，领导要关心员工的工作和生活情况，只有这样，才能形成员工互相关心，员工关心企业，员工关心客户的良好氛围，使企业处于一种良性循环的状态。这就是华为的关心文化。
此外，团队文化也不是一成不变的，它可以在不同的阶段不断完善和提升。因此，团队的管理者在团队文化的建设中责任重大，管理者不仅要注重团队日常事物的管理，还要不断丰富和发展团队的文化，增强团队的凝聚力。
2、 让团队成员产生强烈的归属感，把团队当成自己的家
一个团队的组织者，一个企业的领导者，如何才能凝聚起大量的追随者，如何让员工心甘情愿地为企业工作出力，把企业的事当作自己的事？提高团队成员的归属感必不可少。有了归属感，员工才会对企业产生认同感，具有使命感和成就感，才为以企业的发展为荣，才会从内心产生强烈的责任感，进行自我约束，自我激励，把团队当成自己的家，把团队的事业当成自己的事业。阿里巴巴每年都要举行“五年陈”颁奖仪式，“五年陈”的员工可以得到两件礼物：白金戒指及股权。有这样的老板，哪个员工不会卖力地干工作呢？可见，提高团队成员的归属感，首先要提高成员的工工资和福利待遇。但是待遇不是留住员工的决定因素。企业领导还应给团队成员发展空间，要给员工提供学习和锻炼的机会，让员工不断进取，加强员工素质再教育，提高企业员工思想统一认知度。此外，团队的管理者作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道，遇事能与大家商量，善于体谅和关怀下属，也能增强团队成员的归属感，提高团队的凝聚力。
3、 协调团队成员的关系，促进团队成员之间的协作
孟子说，“天时不如地利，地利不如人和”，可见，古人都知道团结协作是克敌制胜的法宝。一颗颗珍珠能够变成美丽的项链，需要一条线贯穿起来，团队成员之间的协作，就是那根增强团队凝聚力的线。乐队没有统一的指挥，没有统一的乐谱，就不会演奏出华美的乐章；酿酒没有五谷杂粮的适当配比，也不会有醇香的美酒。同样，一个团队的成员没有团结协作的能力，这个团队也只能是一盘散沙。因此，团队每个成员必须具备团结协作的能力，团队的组织者也必须具备增强团队协作的能力，才能增强团队的凝聚力。作为团队的管理者，要学会协调团队成员之间的关系，经常与团队成员沟通交流，在沟通中增进了解，便于大家从多角度合作，能换位思考，站在对方的角度来接纳不同的意见，进而提升团队成员的团结协作能力以及团队的凝聚力。
4、 团队管理者要善于解决团队成员之间的冲突和摩擦
团队内部成员在交往中难免会有意见分歧，出现争论，甚至产生摩擦与对抗，导致成员之间关系紧张，这会直接威胁到团队的凝聚力。此时，团队管理者的作用非常重要。在众多的冲突中，有些是因为工作分歧而产生的。在这样的情况下，管理者可利用竞争的策略来处理，让发生分歧的成员按照自己的方法去做，然后用业绩检验对与错，给对者以奖励，给错者以鼓励，使分歧最终消除。有些冲突是成员之间因个人利益而产生的冲突，这对团队管理者而言，是一个挑战，因为，一旦处理不当就会严重影响团队的团结。此时，管理者要有主见，将心静下来，不可冲动，要冷静而清晰地表达自己的意见，客观评价当事员工的对与错，坚持自己正确的立场，不能偏袒任何一方。
总之，维持一个团队，管理一个企业，增强团队的凝聚力是必要条件。只有增强团队的凝聚力才能使团队的潜能得到最大限度的发挥，才能凝聚所有成员的聪明才智和创造力，才能增强企业团队的核心竞争力，才能使企业团队获得长久的发展动力，保持旺盛的生命力。而确立团队的共同目标，塑造团队文化，让团队成员增强归属感，把团队当作自己的家，促进团队成员的团结协作，正确处理团队成员之间的矛盾和摩擦是提高团队凝聚力的重要措施。
作者：业务督导部 樊佳欣
2017年10月26号
