聚焦高质量服务，深化战略合作

——某医院服务项目内部研讨会圆满召开

为全面提升医院类项目服务能级，深化长期战略合作关系，2026年7月4日，湖南中天华召开某医院综合项目高质量服务专题研讨会。公司总经理、技术顾问、各事业部负责人及核心项目团队共20余人出席会议。

凭借专业实力，公司今年通过公开招标成功入围该医院综合服务机构，目前已有6个服务项目同步启动作业。本次会议以“复盘、反思、统一”为主线，旨在为长期高质量服务确立清晰实施路径。

深度复盘，刀刃向内。会上，各项目组详细复盘了已开展项目的作业情况，在分享实操经验的同时，重点剖析不足环节，并提出针对性优先改进措施。技术顾问及与会领导从专业技术、流程管控、客户感知等维度给予作业优化指导，明确提出了标准化、精细化、高价值的服务刚性要求。

战略升级，价值导向。会议达成高度统一共识：针对医院客户，必须坚持以问题导向、结果导向、价值导向为核心，推动服务模式从传统的“单一业务承接”向“全周期深度价值服务”战略转变。会议要求会后形成书面《内部工作备忘录》，将研讨成果固化为作业规范，切实促进医院类项目服务质量的整体跃升。

下一步，湖南中天华将充分发挥专业审计、财会咨询与资产评估的核心优势，为医院类客户构建全链条精细化服务体系，助力医院完善内控体系、盘活表外资源，致力于共同打造公立医院财会专业服务的行业标杆，为建设人民满意医院贡献专业力量。